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             关于进一步开展作风建设年活动实施意见
消息来源: 邵阳燃气总公司        发布时间: Fri Nov 25 11:25:00 CST 2011

司属各单位、机关各科室:

为贯彻落实党的十七届五中全会、十七届中央纪委第六次全会、省纪委九届八次全会、市纪委九届七次全会重要精神,根据市委、市政府邵市发【20114号《关于进一步开展作风建设年活动实施意见》和市公用事业局邵公事发【201110号文件要求,结合公司实际情况,现就我司继续开展“作风建设年”活动,制定如下实施意见:

一、指导思想和基本要求
(一)指导思想

2011年是建党90周年,今年继续开展“作风建设年”活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以转变员工工作作风为重点,以树诚信文明、人民满意的燃气新形象为目标,发扬邵阳燃气的光荣传统和优良作风,结合双清区天然气置换工作,根据新形势、新任务、新要求,以务实的态度、改革的精神,全面加强思想作风、工作作风、生活作风建设,努力实现作风的进一步转变,为实现“十二五”良好开局,推动我市燃气事业又好又快发展提供坚强的政治动力和组织保障,以优异成绩迎接建党90周年和市第十次党代会胜利召开。

(二)基本要求

开展“作风建设年”活动,着重要在以下几个方面下功夫:

注重统一思想。各部门干部、职工对加强作风建设的重要性和紧迫性的认识要进一步提高,自觉性和主动性要进一步增强。

注重领导带头。充分发挥各级领导干部和共产党员的示范表率作用,认真开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动,树政治坚定、勤奋好学的形象;树心系用户、真情服务的形象;树真抓实干、开拓创新的形象;树民主和谐、团结协作的形象;树道德高尚、清廉节俭的形象。
   
注重解决问题。要紧紧围绕公司今年的中心工作,结合双清区天然气置换工作和本部门的工作实际,着重解决本部门存在的突出问题,自觉践行科学发展观,努力实现思想作风、工作作风、生活作风进一步转变。

注重统筹兼顾。要以作风建设推动各项工作进一步落实,努力做到双清区天然气置换工作和本部门的日常工作两不误。

二、活动内容
(
)围绕加快公司的发展开展“大讨论”活动(3月初

--4月初)

1、深入开展学习教育。认真学习贯彻胡锦涛总书记在第十七届中纪委第六次全体会议上的讲话,以推动科学发展、服务用户为主题,开展一次专题讲座,由公司领导讲课,中层以上干部和共产党员要精读5本以上党史和业务书籍,公司领导写2万字以上的读书笔记。

2、深入开展走访调研。中层以上干部要围绕本部门存在的突出问题,结合公司实际开展调研,并按要求形成报告和成果。

3、深入开展大讨论。各部门要理论联系实际,进一步开展“解放思想、转变作风、加快发展”大讨论。增强主人翁意识和加快发展的危机感、紧迫感。

()围绕化解重点、难点工作,开展大整改活动。(4月初—7月底)

1、开展回头看活动。各部门要对照“软、懒、散、贪、乱、奢、推”七个方面问题认真进行自查,组织进行一次“回头看”:看问题查的是否准确、看措施制定是否到位、看整改工作是否彻底、看干部职工是否满意。通过“回头看”来查漏补缺,进一步加强全体员工思想教育。要根据效能建设、司务公开、行业作风、廉洁自律、党风廉政建设落实情况,采取召开用户座谈会、上门走访、发放征求意见函等形式广泛征求用户、相关职能部门的意见,对征求到的意见进行认真梳理、汇总,形成分析检查报告,并结合本部门实际,制定整改落实方案,认真进行整改。各部门要在完善去年“作风建设那年”活动台帐的基础上建立好今年开展活动的台帐。

2、开展集中攻坚活动。按照市政府的要求和公司制定的工作部署认真搞好双清区天然气置换工作。集中攻坚,重点围绕安全供气、服务质量等用户关注的急、难、愁问题深入用户家进行走访摸底,征求用户意见,深入一线推动工作,深入一线为民服务,深入一线解决问题。确保双清区天然气置换工作圆满完成任务。

(三)围绕优化经济环境,开展“大承诺”活动(7月底到8月中旬)

1、完善修订承诺。各部门要根据实际,认真在去年公开承诺的基础上,结合今年的工作任务和目标,修订完善承诺内容。使承诺内容更加贴近实际,更加符合公司可持续发展的要求。

2、实行现时办结。凡是公开承诺的内容,都要有明确的时限要求。各部门要按照公司制定的服务用户具体措施,在承诺的时限内保质保量完成。

3、落实追究问责。凡是因工作作风原因承诺事项没有按时完成的,被新闻媒体曝光的,责任心不强引发安全事故的,给予问责追究,情节严重的给予组织处理和纪律处分。

(四)围绕提升管理服务,开展活动(8月中旬—12月底)

1、实行首问首办制。在公司全面实行首问首办制,对用户前来咨询和办理的事项,属于本人责任范围内的,必须在第一时间内受理,在承诺的时间内高效的办好。不属于责任范围内的,要耐心的向用户解释,搞好衔接,热情的为用户提供周到的服务。

2、实行目标倒逼管理。各部门要将目标按进度层层分解,以目标倒逼进度,以时间倒逼程序,以任务倒逼责任人,以督察倒逼落实,形成全程倒逼管理,保证作风建设年各项工作目标的全面完成。

3、实行企业管理规范化。围绕优质服务,严格按照公司制定的规章制度,全面加速规范化、精细化、程序化、标准化的科学管理和绩效考核。深化效能建设,进一步提高服务水平。努力提高管理效率。

4、实行民主考核评议。根据公开、公平、民主、择优的原则结合年度考核,对员工作风情况进行考核、评议、定档。

三、保障措施

1、强化组织领导。各部门主要领导是“作风建设年”的主要负责人,要对整个活动的全过程承担组织领导、协调和监督责任。

2、强化责任落实。各部门要按照党风廉政建设和《邵阳市作风建设十个“严禁”》的要求,把“作风建设年”活动的各项任务,落实到人。党员干部要以身作则、带头示范,年底,各部门要对活动开展情况进行一次自查,向公司领导小组办公室作出书面报告。领导小组要组织力量进行检查和总结。

3、强化监督检查。公司 “作风建设年”活动领导小组将加强对活动开展情况的指导和检查,及时解决问题。领导小组办公室设立专门的监督电话(5328000),并向社会公布。公司将把“作风建设年”活动纳入今年的年终目标考核,并作为考察干部、员工的重要内容。

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